Politique de confidentialité
Devant le développement de tous les nouveaux outils de communication, il est nécessaire de
porter une attention particulière à la protection de votre vie privée. C’est pourquoi, nous nous
engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.
Collecte des renseignements personnels sur notre site web
Nous collectons les renseignements suivants :
- Nom
- Prénom
- Adresse électronique
- Adresse postale
- Numéro de téléphone
- Formulaires de paiement (prélèvements bancaires, carte de crédit ou débit)
Nous ne recueillons aucun renseignement auprès d’enfants âgées de moins de 16 ans ou de
personnes inaptes.
Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis par l’interactivité établie
entre vous et notre site Web et par des formulaires. Nous utilisons également, comme indiqué
dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous
concernant.
Les Coureurs de Jupons ne peut pas être tenu responsable des données détenues par nos
prestataires et consultants.
Collecte et utilisation
Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de :
- Formulaire de contact
- Formulaire d’inscription à l’infolettre
- Achat en ligne
- Sondage d’opinion
- Concours
Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
- Informations / Offres
- Suivis de commande et note de suivi
- Analyse des performances (ex : Statistiques sur nombre de visites du site Web)
- Amélioration et gestion du site Web
- Correspondance entre vous et nous
Fichiers journaux et témoins
Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers
témoins (cookies). Les fichiers journaux désignent le fichier dans lequel est emmagasinée, par
le serveur du site Web, chacune des requêtes qui lui ont été adressées. Un témoin désigne un
petit fichier transmis d’un site Web à l’ordinateur d’un utilisateur final. ll sert à stocker des
données sur vos interactions avec le site. Il s’agit principalement des informations suivantes :
- Adresse IP
- Système d’exploitation
- Pages visitées et requêtes
- Heure et jour de connexion
Le recours à de tels fichiers permet :
- Amélioration du service et accueil personnalisé
- Profil personnalisé de consommation et de navigation
- Statistiques
Partage des renseignements personnels
Les Coureurs de Jupons ne partage pas vos renseignements personnels. Toutefois, certains
renseignements personnels peuvent être accessibles à nos fournisseurs de services
informatiques et de site Web. (hébergement, entretien et autres services). Les contrats que
nous avons conclus avec ces fournisseurs de services exigent qu’ils préservent la
confidentialité de ces renseignements personnels et/ou qu’ils détiennent une Politique de
protection des renseignements personnels.
Nous pouvons également partager certains renseignements personnels avec des autorités
gouvernementales et des organismes d’application de la loi lorsque les lois applicables
l’exigent ou dans le cadre d’une inspection professionnelle.
Durée de conservation des renseignements personnels
Nous ne conservons vos renseignements personnels que pour la durée nécessaire pour
laquelle ils ont été recueillis en conformité avec cette Politique et pour nous conformer à nos
obligations légales, réglementaires et/ou contractuelles. Vos renseignements personnels sont
entreposés dans un local et/ou des classeurs verrouillés et/ou dans des fichiers électroniques
protégés. Vous pouvez communiquer avec la personne responsable pour connaître la durée de
conservation des renseignements vous concernant.
Hébergement du site web
Notre site est hébergé par Lightspeed : 700 St-Antoine Est, Suite 300, Montréal, Quebec,
Canada, H2Y1A6. L’hébergeur peut être contacté au +1855-300-7108.
Les renseignements personnels que nous collectons et traitons sont transférés au Canada.
Responsable du traitement des renseignements personnels
Le responsable du traitement des renseignements personnels est : Kristelle Mercier. Elle peut
être contactée par courriel sur [email protected] ou par téléphone au
514-508-1368, de 9h30 à 17h, du lundi au vendredi. Le responsable du traitement des
renseignements personnels est chargé de déterminer les finalités et les moyens mis au service
du traitement des renseignements personnels.
Obligations du responsable du traitement des renseignements personnels
Le responsable du traitement des renseignements personnels s’engage à protéger les
renseignements personnels collectés, à ne pas les transmettre à des tiers sans que vous n’en
ayez été informé(e) et à respecter les finalités pour lesquelles ces renseignements ont été
collectés. De plus, la personne responsable du traitement des renseignements personnels
s’engage à vous aviser en cas de rectification ou de suppression des renseignements
personnels, à moins que cela n’entraîne pour elle des formalités, coûts ou démarches
disproportionnées.
Dans le cas où l’intégrité, la confidentialité ou la sécurité de vos renseignements personnels est
compromise, le responsable du traitement s’engage à vous en informer par tout moyen.
Droit d’opposition et de retrait
Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos
renseignements personnels. Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte
aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins
mentionnées lors de la collecte.
Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce
que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.
Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez adresser votre requête à Les Coureurs de Jupons
:
Adresse : 2627 Rue Masson, Montréal, QC H1Y 1W1, Canada
Courriel : [email protected]
Téléphone : 514-508-1368
Droit d’accès
Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes
concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.
Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez adresser votre requête à Les Coureurs de Jupons
:
Adresse : 2627 Rue Masson, Montréal, QC H1Y 1W1, Canada
Courriel : [email protected]
Téléphone : 514-508-1368
Sécurité
Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement
sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos
informations.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures
suivantes :
- Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
- Protocole SET (Secure Electronic Transaction)
- Gestion des accès – personne autorisée
- Gestion des accès – personne concernée
- Logiciel de surveillance du réseau
- Sauvegarde informatique
- Développement de certificat numérique
- Identifiant / mot de passe
- Pare-feu (Firewalls)
Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières
innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions.
Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, vous comprenez et
acceptez qu’une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour
transmettre des renseignements personnels.
Législation
Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans : La Loi sur la
protection des renseignements personnels dans le secteur privé, LQ 2021, c. 25 ; et/ou Loi sur
la protection des renseignements personnels et les documents électroniques, LC 2000, c 5.
En cas de litige, le litige devrait être réglé devant le tribunal de Montréal, Québec, Canada situé
au 1 Rue Notre-Dame Est, Montréal, QC, H2Y 1B6.